tel: 539 330 891
Kompleksowa
obsługa informatyczna
Profesjonalne usługi informatyczne w Krakowie. Szybka pomoc, elastyczne wsparcie IT.
ITechs powstało z jednego powodu: aby dostarczać firmom niezawodne, uporządkowane i bezpieczne środowisko pracy.
Widzieliśmy, jak wiele firm zmaga się z chaosem technologicznym, brakiem standardów, brakiem czasu na porządkowanie IT i chcieliśmy to zmienić. Dlatego stworzyliśmy ITechs — aby dostarczać usługi informatyczne w sposób: przewidywalny, profesjonalny, odpowiedzialny i z jasnymi zasadami współpracy.
Wierzymy, że firma powinna zajmować się swoim biznesem, a nie problemami natury technicznej. Naszą misją jest tworzenie środowiska, w którym technologia jest z Tobą, a nie przeciw Tobie.
W czym jesteśmy najlepsi?
Pomagamy firmom działać sprawnie i bezpiecznie w cyfrowym świecie – od okazyjnego wsparcia po kompleksowe wdrożenia i stałą opiekę IT
Outsourcing IT
Zapewniamy kompleksową i stałą opiekę informatyczną Twojej firmy — od wsparcia użytkowników po administrację systemami, serwerami i infrastrukturą IT.
Sieci komputerowe
Projektujemy, modernizujemy i zabezpieczamy sieci firmowe — LAN, Wi-Fi, VLAN, serwerownie oraz połączenia między oddziałami, aby Twoja infrastruktura działała szybko i stabilnie.
Usługi w chmurze
Pomagamy firmom przechodzić do chmury: backup online, współpraca zespołowa i automatyzacje. Zwiększamy bezpieczeństwo i efektywność pracy.
Cyberbezpieczeństwo
Chronimy firmy przed zagrożeniami — phishingiem, ransomware, wyciekami danych i błędami ludzkimi. Audyty, zabezpieczenia i stały monitoring bezpieczeństwa.
Backup Danych
Tworzymy niezawodne kopie zapasowe komputerów, serwerów i poczty. Automatyczne i bezpieczne rozwiązania, które pozwolą szybko odzyskać dane po awarii.
Doradztwo IT
Pomagamy firmom podejmować właściwe decyzje technologiczne — od wyboru sprzętu i oprogramowania po planowanie rozwoju infrastruktury.
Wdrożenia oprogramowania
Instalujemy, konfigurujemy i integrujemy oprogramowanie biznesowe — od pakietów Microsoft 365 po systemy branżowe i rozwiązania dedykowane.
Monitoring IP
Montujemy i konfigurujemy nowoczesne systemy monitoringu wizyjnego — wysokiej jakości kamery, rejestratory i zdalny podgląd dla pełnego bezpieczeństwa obiektów.
Serwis komputerowy
Naprawiamy laptopy i komputery firmowe — diagnostyka, czyszczenie, modernizacje, wymiany podzespołów.
Masz jakieś pytania?
Nasi partnerzy
Co nas wyróżnia?
W świecie IT liczą się trzy rzeczy: kompetencje, szybkość i odpowiedzialność.
Właśnie tym kierujemy się każdego dnia.
Profesjonalizm
Nie działamy na skróty. Dbamy o standardy, dokumentację i bezpieczeństwo.
Skuteczność
Rozwiązujemy problemy, a nie łagodzimy objawy.
Proaktywność
Monitorujemy infrastrukturę i reagujemy, zanim pojawią się awarie.
Rozwój
Nie stoimy w miejscu — stale podnosimy kwalifikacje i wprowadzamy nowe technologie.
Dobry dział IT to taki, którego nie widać.
Jak pracujemy?
1
Analiza środowiska IT
Zanim dotkniemy jakiejkolwiek konfiguracji, przeprowadzamy szczegółową analizę Twojej infrastruktury.
Weryfikujemy m.in.:
stan komputerów, serwerów i urządzeń sieciowych,
poprawność konfiguracji sieci LAN/Wi-Fi/VLAN,
bezpieczeństwo danych (kopie zapasowe, polityki haseł, oprogramowanie antywirusowe)
sposób zarządzania kontami i uprawnieniami użytkowników,
zgodność systemów z dobrymi praktykami
istniejące problemy, zagrożenia i tzw. „wąskie gardła”.
Efekt?
Dostajesz czytelny obraz tego, jak wygląda Twoja infrastruktura, gdzie pojawiają się ryzyka, a gdzie są miejsca na szybkie usprawnienia.
2
Rekomendacje i plan działania
Po analizie przygotowujemy konkretny, uporządkowany plan — od najważniejszych rzeczy po te, które można wdrożyć później.
Co zawiera plan działania?
listę najpilniejszych poprawek (bezpieczeństwo, backupy, aktualizacje),
rekomendacje sprzętowe i programowe,
propozycje optymalizacji sieci i infrastruktury,
sugestie automatyzacji i ułatwień dla zespołu,
plan uporządkowania dostępu, kont i ról użytkowników,
harmonogram wdrożeń dopasowany do pracy Twojej firmy.
Wszystko opisujemy prostym, biznesowym językiem, bez technicznego chaosu.
Dzięki temu konkretna osoba po Twojej stronie może łatwo zaplanować budżet i terminy.
3
Wdrożenie zmian
Po akceptacji planu przechodzimy do realizacji — szybko, bezpiecznie i bezinwazyjnie.
Jak działamy podczas wdrożenia?
pracujemy etapami, żeby nie przerywać pracy Twojego zespołu,
wykonujemy kopie zapasowe przed każdą większą zmianą,
testujemy wszystko zanim oddamy do użycia,
zawsze jesteśmy dostępni w razie pytań lub nagłych sytuacji,
po wdrożeniu prowadzimy onboarding użytkowników (jeśli trzeba).
Po zakończeniu otrzymujesz środowisko poukładane, bezpieczne i przygotowane do dalszego rozwoju.